Platné od 1. januára 2026
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy pri poskytovaní stomatologických služieb a pri predaji tovaru prostredníctvom e-shopu na webovej stránke Dentmira, prevádzkovanej spoločnosťou Dentmira s.r.o., Hlavná 15, 040 01 Košice, IČO: 52 384 719 (ďalej len „predávajúci“).
Objednávka tovaru cez e-shop je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Zmluva vzniká záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho e-mailom. Objednávka termínu ošetrenia sa potvrdzuje telefonicky alebo e-mailom.
Všetky ceny v e-shope sú uvedené vrátane DPH. Platbu je možné realizovať platobnou kartou online, prevodom na účet alebo v hotovosti pri osobnom odbere v ambulancii. Ceny stomatologických výkonov sú uvedené v Cenníku a sú orientačné až do vykonania diagnostiky.
Tovar objednaný cez e-shop doručujeme kuriérskou spoločnosťou spravidla do 2–4 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Tovar je možné vyzdvihnúť aj osobne priamo v ambulancii Dentmira.
V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. má spotrebiteľ právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Podmienky vrátenia tovaru upravuje Reklamačný poriadok.
Postup pri reklamácii tovaru zakúpeného v e-shope je podrobne popísaný v Reklamačnom poriadku, ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto obchodných podmienok.
Spracovanie osobných údajov v súvislosti s objednávkou upravujú naše Zásady ochrany osobných údajov.
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa prednostne riešia dohodou, v opačnom prípade má spotrebiteľ právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo príslušný súd.